Estos Términos del Servicio (los "Términos") regulan el acceso y uso de Oventab, una plataforma que ayuda a restaurantes, bares, cafeterías y otros negocios gastronómicos a controlar sus costos: toma tus facturas de compra, mantiene actualizado el precio de cada insumo y calcula cuánto te cuesta realmente cada receta y cada plato de la carta (el "Servicio"). El Servicio es operado por Liftoff S.R.L., sociedad constituida bajo las leyes de Uruguay, con domicilio en 21 de Setiembre 3038 / 802, CP 11300, Montevideo, Uruguay ("Liftoff", "nosotros").
Al crear una cuenta o utilizar el Servicio de cualquier forma, aceptás quedar obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Elegibilidad
Debés tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Oventab está pensado para uso profesional de un negocio gastronómico, y declarás estar autorizado a actuar en nombre del comercio que registrás (el "Comercio"). Sólo podés conectar cuentas, portales y credenciales que pertenezcan a ese comercio o que estés expresamente autorizado a usar.
2. El Servicio
El Servicio te permite:
- Cargar facturas de compra a mano, o conectar una fuente para que las bajemos automáticamente: tu portal de facturación electrónica (e-factura / CFE) o una carpeta de tu Google Drive;
- Que esas facturas se lean y se estructuren solas: los CFE en XML se procesan directamente, y las facturas que existen únicamente como PDF o imagen se extraen con un proveedor de inteligencia artificial y después las confirmás vos en una pantalla de revisión;
- Mantener un catálogo de insumos y proveedores con el precio por unidad canónica tomado de tu compra más reciente, contemplando rendimiento y merma;
- Armar recetas y sub-recetas, y ver el costo, el margen y el precio sugerido de cada plato de tu carta, con el histórico de cómo se fue moviendo;
- Recibir avisos cuando sube un precio, cuando un plato queda por encima del precio sugerido y cuando alguno de tus propios proveedores vende un insumo más barato que el que compraste la última vez;
- Preguntarle al asistente integrado sobre tus propios datos, que los lee pero nunca los modifica.
Oventab es una herramienta de gestión de costos, no asesoramiento profesional. No es un sistema contable, ni un sistema de registros fiscales, ni un sistema de facturación, y no reemplaza tus obligaciones ante la DGI ni ante ninguna otra autoridad fiscal o regulatoria. Los costos, márgenes y precios sugeridos son estimaciones que salen de los datos que cargás y de los parámetros que configurás; la decisión de qué cobrar, qué comprar y qué declarar es siempre tuya. Te recomendamos contrastar las cifras con tu contador.
3. Cuentas y seguridad
Una cuenta pertenece a un solo Comercio, y cada Comercio puede tener varios usuarios con distintos roles. Sos responsable de proteger tus credenciales, de los usuarios que invitás y de toda la actividad que ocurra a través de tu cuenta. Escribinos a hi@oventab.com apenas sospeches de un acceso no autorizado.
Podés entrar con email y contraseña, o con tu cuenta de Google. Entrar con Google sólo comparte tu identidad básica (nombre, correo y foto de perfil) y no nos da acceso a ningún otro servicio de Google.
4. Conexiones y credenciales de terceros
Para bajar tus facturas automáticamente, el Servicio necesita acceso a la fuente que elijas. De ahí se desprenden dos cosas, y son importantes:
- Portal de facturación electrónica. Si elegís un proveedor de e-factura, nos das el usuario y la contraseña de ese portal para que entremos en tu nombre y bajemos los CFE de compra (comprobantes recibidos) emitidos a tu nombre. Esas credenciales se guardan cifradas en reposo y no se usan para ninguna otra cosa. Sólo leemos la sección de CFE recibidos: nunca emitimos, modificamos ni anulamos documentos en tu nombre.
- Google Drive. Si elegís una carpeta de Drive, autorizás la conexión vía Google OAuth con permiso de sólo lectura. Leemos únicamente la carpeta que indicás, y únicamente para levantar los archivos de facturas que haya adentro.
Podés desconectar cualquiera de las dos fuentes cuando quieras desde Configuración, y revocar el acceso de Google desde tu página de permisos de la Cuenta de Google. Sos responsable de estar en condiciones de otorgar ese acceso y de que hacerlo no incumpla tu contrato con el proveedor correspondiente.
5. Suscripciones, facturación y reembolsos
Oventab se ofrece con un plan único de USD 19,99 por mes, con 7 días de prueba gratis. Las suscripciones se venden a través de nuestro procesador de pagos, Paddle.com Market Limited (Paddle), que actúa como merchant of record (vendedor registrado) de las compras hechas en el Servicio. Esto significa que:
- Tu orden se cursa con Paddle, que cobra tu medio de pago, recauda el IVA u otros impuestos aplicables y emite la factura;
- Los pedidos de reembolso, contracargos y disputas se resuelven según las políticas de Paddle, sin perjuicio de los derechos que te correspondan por la normativa de defensa del consumidor aplicable;
- Liftoff presta el Servicio en sí; Paddle se encarga del procesamiento del pago, los impuestos y el soporte relacionado con la facturación.
La prueba no requiere pago por adelantado salvo que el checkout indique lo contrario, y se convierte en suscripción paga al terminar el período de prueba si no cancelás antes. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo salvo cancelación previa. Podés cancelar cuando quieras desde la configuración de tu cuenta o escribiendo a hi@oventab.com; la cancelación surte efecto al final del ciclo en curso y conservás el acceso hasta esa fecha. Los precios pueden cambiar con aviso razonable, nunca dentro de un ciclo que ya pagaste.
6. Uso aceptable
Te comprometés a no:
- Usar el Servicio para violar ninguna ley ni derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y de privacidad;
- Conectar un portal, una carpeta o una cuenta de la que no seas titular o no estés autorizado a usar, ni cargar facturas y datos de un negocio que no representás;
- Intentar acceder a datos de otro Comercio, saltear límites de uso, hacer scraping, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del Servicio;
- Interferir con el funcionamiento del Servicio, ni usarlo para distribuir malware o abuso automatizado;
- Revender, sublicenciar o exponer el Servicio a terceros fuera del alcance de tu suscripción.
7. Tus contenidos y tus datos
Conservás todos los derechos sobre tus datos: tus facturas, proveedores, insumos, recetas, carta, precios y todo lo demás que cargues o que bajemos en tu nombre. Al usar el Servicio, le otorgás a Liftoff una licencia limitada, no exclusiva y mundial para acceder, procesar, almacenar y mostrar esos datos con el único fin de prestarte el Servicio.
Tus datos son tuyos y quedan separados. Los datos de cada Comercio están aislados a nivel de consulta, y la comparación de precios que te ofrece el Servicio compara tus propias compras entre tus propios proveedores. No exponemos tus precios, tus proveedores ni tus márgenes a otros Comercios, no vendemos tus datos y no los usamos para entrenar modelos de IA generalizados.
Usamos proveedores de IA para extraer datos estructurados de facturas en PDF e imagen y para el asistente dentro de la app. Esos proveedores procesan el contenido por cuenta nuestra bajo contratos que les prohíben conservarlo o usarlo para entrenar sus modelos. El detalle está en nuestra Política de Privacidad.
8. Disponibilidad y soporte
Buscamos que el Servicio esté disponible y funcione bien, pero no comprometemos un nivel de disponibilidad determinado. Podemos hacer mantenimiento, cambiar o discontinuar funcionalidades e incorporar otras nuevas. La descarga automática de facturas depende de portales y servicios de terceros que no controlamos: si alguno cambia, bloquea el acceso automatizado o se cae, esa parte del Servicio puede dejar de funcionar de forma temporal o definitiva, y siempre vas a poder seguir cargando facturas a mano. El soporte se brinda por correo en hi@oventab.com.
9. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos su software, diseño, marca y documentación, es propiedad de Liftoff y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos un derecho limitado, revocable e intransferible de acceder y usar el Servicio conforme a estos Términos. Si nos mandás comentarios o sugerencias, podemos usarlos para mejorar el Servicio sin que eso genere obligación alguna hacia vos.
10. Descargos de responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los costos, márgenes, precios sugeridos ni oportunidades de ahorro que produce el Servicio sean exactos, completos ni adecuados para una decisión en particular: dependen de las facturas, tamaños de envase, rendimientos y parámetros cargados, y de la calidad de la extracción automática. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, rechazamos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, aptitud para un fin determinado y no infracción.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Liftoff derivada del Servicio o relacionada con él no excederá los importes que hayas abonado por el Servicio durante los doce (12) meses previos al hecho que dio origen a la responsabilidad. No responderemos por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos o de datos.
12. Terminación
Podés dejar de usar el Servicio cuando quieras. Podemos suspender o dar de baja tu acceso si incumplís estos Términos, si la ley lo exige, si tu suscripción queda impaga, o si seguir prestándote el Servicio implicara un riesgo material para nosotros o para otros usuarios. Antes de que borremos tus datos, y durante un plazo razonable posterior a la cancelación, podés pedirnos una exportación escribiendo a hi@oventab.com. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidas las secciones 7, 9, 10, 11 y 14) seguirán vigentes.
13. Cambios en el Servicio o en estos Términos
Podemos actualizar el Servicio y estos Términos cada tanto. Si hacemos un cambio material, te vamos a avisar con antelación razonable (por ejemplo, por correo o dentro del Servicio). Que sigas usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigencia implica que aceptás los Términos actualizados.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, sin considerar sus normas de conflicto de leyes. Toda controversia derivada de estos Términos o relacionada con ellos se someterá a los tribunales de la ciudad de Montevideo, Uruguay, sin perjuicio del fuero imperativo de defensa del consumidor que pudiera corresponder.
15. Contacto
¿Dudas sobre estos Términos? Escribinos a hi@oventab.com o a Liftoff S.R.L., 21 de Setiembre 3038 / 802, CP 11300, Montevideo, Uruguay.